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スタッフブログ ホスピタリティ: 2009年11月アーカイブ

待ち時間・治療時間の不思議

歯科の待合室で、かな～り待たされた経験ありませんか？

どうして、予約しているのに待たされるの？？？って感じていらっしゃる方は少なくないと思います。

そして、治療の時間はその半分、いえ下手したらその3分の一、4分の一かもしれませんshock。

はっきりいって、そんな時間できちんとした治療は行えませんsad。

たとえ、治療をしたとしても本来なら一度で可能なことを、何回にも分けて行っているだけです。

では、なぜそういうことが起きるのでしょうか？

それは、キャパ以上の患者さんの予約をいれているからです。

たとえば、1時間に１つのチェアーに4人の患者さんの予約をいれているところがあるとします。

ということは、1人当たり15分の治療時間しかないわけです。

もちろん、そんな時間で歯の治療ができるわけありません。だから、1人あたりの持ち時間をどんどん

オーバーしていき患者さんの待ち時間が増えてしまうのです。

こういう場合は時間に追われきちんとした治療は望めません。

さらに患者さんとのコミュニケーションもはかれません。

良心的な歯医者なら、患者さんの治療内容で時間の調整はしていると思いますが・・・。

患者さんのためを思った歯科医院なら、そんなにお待たせするはずはありません。

あなたの通っている歯科医院はいかがですか？

患者さん優先でしょうか？それとも・・・？

サンフラワーデンタルクリニック開業時に、必ず実行しようと思っていたこと・・・

それは、一人一人の予約を余裕をもってお取りし、お待たせしないことです。

そして、ゆっくり治療に専念してもらうこと。

時間に余裕があるとドクター・スタッフともきちんとコミュニケーションが取れるので 治療に対する不安も

解消します。

私たちのクリニックのスタイルは、来院される皆様に好評で熊本市外や県外から来られる方も多く

いらっしゃいます。

また、セレブリティの皆さんが多いのも事実です。

従来の歯科医院とは異なるホスピタリティ重視の歯科医院一度来院されてみませんか？

 

熊本市上通りの歯科　口臭治療・インプラント・ホワイトニング・審美歯科・ブライダルデンタルエステ

白く美しく健康的な口元を手にいれたいあなたに

サンフラワーデンタルクリニック

 

 


(サンフラワーデンタルクリニック) 2009年11月24日 11:31 |

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